第40回「リクルーターコラム」:業界・職種紹介④- IT関係のお仕事 – Tech Support Specialist

03/07/2018

お役立ちコラム求職者様向け

こんにちは。South Bay OfficeのYukiです。

3月はIT関係のお仕事について、ご紹介していきたいと思っております。

Tech Support Specialist

今週はTech Support Specialistのお仕事について記述させていただきます。

業務内容

Technical Support Specialistはソフトウェア等のセットアップ、インストール、トラブルシューティングを主に行うお仕事になり、自社あるいはクライアント企業にある機械、企業向けの携帯やタブレット、パソコンやノートパソコンといったハードウェア、さらにソフトウェアのアップグレード、サービス、メインテナンス等も担っています。

Tech Support Specialistは、顧客やベンダーと接する機会も多くある為、高いコミュニケーション能力が求められるポジションとなります。

必須要項

必須事項としては、高校卒業後、数年の経験があれば可能というポジションもございますが、企業によっては2年あるいは4年制大学の学位、技術的な証明証書等が必要となることもあります。

IT のお仕事にご興味がある方で、Entry Levelでも挑戦できるお仕事の一つがTech Support Specialistとなります。

その他に、Computer Technician、Desktop Support Technician、Helpdesk Technician、IT Support Analyst、System Administrator といったポジションも、IT関連ポジションの中ではある程度の経験さえあれば、エントリーレベルでも挑戦できるポジションとなります。

ご興味のある方は、是非ご連絡下さい。

https://www.pasona.com/

 

South Bay Office Recruiter, Y. Piao

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